Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса SteamSub (steamsub.ru) и разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
1. Оператор
Оператором персональных данных является администрация интернет-магазина SteamSub. Контакт оператора: support@steamsub.ru.
2. Какие данные мы собираем
Для оказания услуги SteamSub мы обрабатываем следующие категории данных:
| Контактные данные | Email, Telegram-ник (если предоставлен) |
| Платёжные данные | Реквизиты платежа передаются платёжному агрегатору напрямую и не хранятся на серверах Оператора. Мы храним только статус транзакции и сумму. |
| Технические данные | IP-адрес, User-Agent браузера, время и статус входов в личный кабинет — для безопасности и защиты от мошенничества. |
| Файлы cookies | Сессионные cookies для поддержания авторизации, аналитические cookies Яндекс.Метрики (при наличии). |
3. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора публичной оферты.
- Идентификация Пользователя и предоставление доступа к личному кабинету.
- Информирование о статусе подписки, платежей, изменениях в Сервисе.
- Обеспечение безопасности: защита от мошеннических действий и массовых репортов.
- Выполнение требований законодательства РФ (учёт операций, налоговая отчётность).
4. Правовые основания
- Заключение и исполнение договора с Пользователем (ст. 6 п. 1 пп. 5 №152-ФЗ).
- Согласие Пользователя, выраженное принятием условий оферты.
- Выполнение требований законодательства РФ.
5. Передача третьим лицам
Данные Пользователя передаются третьим лицам только в следующих случаях:
- Платёжному сервису PayPalych (pally.info) — для проведения оплаты. Данные банковской карты и реквизиты СБП к Оператору не поступают.
- Хостинг-провайдеру [название хостера] — только технически, на уровне хранения.
- Государственным органам — по официальному запросу в рамках законодательства РФ.
Оператор не продаёт и не передаёт данные Пользователей третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия подписки и 3 (трёх) лет после её прекращения — для выполнения требований налогового и гражданского законодательства РФ. По истечении срока данные подлежат уничтожению.
7. Права Пользователя
В соответствии со ст. 14 №152-ФЗ Пользователь вправе:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации своих прав направьте запрос на support@steamsub.ru с темой «Запрос по ПД». Ответ предоставляется в течение 30 дней.
8. Меры защиты
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ.
- Шифрование передачи данных по протоколу TLS (HTTPS).
- Разграничение доступа сотрудников по принципу минимальных привилегий.
- Регулярное резервное копирование и аудит безопасности.
- Парольное хэширование (bcrypt) — Оператор не хранит пароли в открытом виде.
9. Cookies
Сайт использует cookies для обеспечения корректной работы личного кабинета и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь даёт согласие на их использование. Отключить cookies можно в настройках браузера, но это может повлечь невозможность входа в личный кабинет.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику с публикацией новой редакции на сайте. Существенные изменения будут дополнительно анонсированы по email.
11. Контакты
Все вопросы по обработке персональных данных: support@steamsub.ru.
Оператор: администрация интернет-магазина SteamSub.